一、深圳网站建设背景

随着互联网的飞速发展，各行各业都面临着从线下到线上的转型，传统旅行社也不例外。根据艾瑞统计数据显示，2016年中国在线旅游市场交易规模达6026亿元，同比增长34%，随着全民旅游时代的到来以及旅行社的互联网化，未来在线旅游网站市场继续保持高速增长。传统旅行社受到各大OTA的威胁，必须要顺势而变，建立属于自己的旅游网站。

二、旅行社发展面临挑战和机遇

1.新市场

传统旅行社的跟团游已经不能满足现在大众的旅游需求，随着越来越多的80、90后成为旅游消费市场的主力军，旅游更趋向于个性化、多元化以及散客化。

2.新产品

据报告显示，2015年全国国内旅游人数超过40亿人次，其中自由行人数达38.6亿人次，占比达96.5%。面对市场的激烈变化，旅游市场必须要出现很多新产品，进行不断细分，像机票+酒店模式，私人订制模式，各类主题游等。

3.新营销

传统的营销方式已经不能适应如今飞速发展的互联网模式，旅行社应该探求新的营销方式，像微信、微博、自媒体等。

4.新工具

根据报告显示，截止2017年6月，我国网民规模达到7.51亿，其中手机网民已达7.24亿，这意味着所有网民中使用手机上网的比例已经达到96.3%，使用手机上网比例持续提升，移动浏览场景更加丰富，现在是得移动者得天下。因此，旅行社除了要建设自己的PC端网站外，更应该建设一个移动端网站，方便旅游网站同时开展PC端和手机端业务。

三、网站建设目标

通过对旅游网站的建设，为游客提供包括线路、酒店、景点、签证等方面的功能，满足游客的各种需求。

1.产品管理

能够支持从线路到酒店，从门票到签证的全方位业务支持。

2.内容管理

网站有留得住游客的精彩内容，包括丰富的内容和软文营销功能，旅游见闻互动分享等。

3.用户管理

用户是网站生存的基础，网站需要满足为不同客户设置不同管理策略的要求，能够添加积分和等级来促进会员活跃，完善列表和分类提高供应商和分销商的管理效率。

4.消息通知

网站还应该有消息通知功能，能够以短信、邮件或者站内信的方式来实时提醒订单状态，使会员方便了解订单进度。

四、需求分析

旅游网站建设目的旨在通过互联网方式宣传旅行社、树立品牌形象、增强旅行社的品牌影响力，以此提升旅行社的游客量。

1.增加游客

传统旅行没有重视宣传这一块，对于大众来说，品牌认知度比较低，因此旅行社建立网站最重要的目标就是提高网站的流量，增加旅行社的游客量。

2.树立品牌

品牌是一种无形的资产，旅行社要想提高公众对自己的信赖感，就需要在品牌这块加大建设，使得旅行社在游客中间更有知名度。

3.方便游客

对于游客来说，传统的预订线路、酒店方式显得非常的麻烦，而在线预订，则可以很快就把这件事确定，而且可以更加直观的了解网站产品。

五、网站功能模块

1.线路预订供能

线路预定是是旅游网站建设成为电子商务化的重要功能，大多数用户使用旅游网站也是为了进行线路的预定。线路预定功能模块提供给旅行社进行线路产品的发布、管理销售，并且提供给前台的会员在网站上进行线路产品的预定。以实现商家把传统的线下线路产品销售转移到线上来，拓展更多的销售方式与销售渠道，建立新的盈利增长点。

2.酒店预订功能

伴随互联网在中国的飞速发展，越来越多的用户使用在线酒店预定功能。酒店预定功能模块提供给平台管理员进行酒店产品的发布、管理、销售，并提供给前台会员进行酒店产品预定。酒店销售通过商家独立搭建的线上销售平台进行销售，便于提升商家品牌形象，也利于品牌推广。

3.门票预订功能

针对有景区门票资源的旅行社，可以利用门票预订功能模块进行线上门票销售。游客通过旅行社搭建的电商平台，可以查看、筛选和搜索相关门票产品，在线上预定门票产品。以便改善传统门票销售方式，通过线上自动销售门票，有效的节省人工售卖和人工服务成本。

4.文章攻略功能

旅行社针对旅游景点、线路、目的地等一些特别景点进行的文字介绍，传递旅游信息、出游经验等信息给网站访客，通过内容进行营销推广，利用文章攻略功能进行SEO营销推广，在线上扩展客户，促进网站销量。

5.私人订制功能

据统计，近两年来定制旅游增长量超过了500%，私人定制正在呈现爆发式增长。在普通旅游产品中没有找到合适产品的游客，可通过私人定制的方式让旅行社为其打造专属于自己的旅行计划。此种旅行计划完全个性化，路线景点随心安排，同时旅行中的吃住行由商家全程服务设计安排，省心又省力。

6.签证服务功能

随着世界全球化得发展和交通技术的不断进步，世界旅游市场的不断壮大，旅游签证会变得更加普遍和便利，成为签证的又一主要形式，很多国家为促进当地旅游业专门为来访旅游者颁发旅游签证。为了方便游客，旅游网站管理系统的签证服务是必不可少的，一可以提高旅行社的知名度，二可以为游客提供最好的服务。

7.会员管理功能

会员管理最主要的优点是为企业培养众多忠实的顾客，建立起一个长期稳定的市场，提高企业的竞争力。会员管理还能够促进企业与顾客双向交流，顾客成为会员后，通常能定期收到旅行社有关新产品的信息并了解产品信息和网站动态，有针对性地选购商品。

8.在线支付功能

为了能够同步实现预定与支付的实时性，对于支付方式而言，妃子笑管理系统自带各种支付接口包括：网银、支付宝、微信、快钱、财付通和PAYPAL。

文章引用：http://www.szymweb.com/new/591.html

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