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网站设计中的说服力

日期:2016-10-22     阅读:172     文章来源:源美设计     标签:说服力

你是如何做决定的呢?或许你会像大多数人一样很自豪地回答:我仔细考虑权衡利弊,然后很理智地做出决定。你认为其他人性格都有软弱的一面,做决定时很容易受情绪所左右,但是你觉得自己与他们不同。


其实你刚刚犯了基本归因错误,即相信别人的行为由其性格所致(“John迟到是因为他生活杂乱没条理”),而认为自己的行为则是由外部环境所致(“我迟到是因为路牌的问题”)。


这种认知偏差在我们做决定时起了很重要的作用,所以现在人们开始审视这些偏差,并研究怎样利用它们来设计网站。我准备用‘说服力专家’来形容那些知道如何运用这些技巧影响用户行为的设计师(很多经验丰富的设计师已经不自觉地使用了这种心理技巧,但是他们不能准确地阐述为何专门选择了这样一个设计。这些设计师和前面提到的说服力专家的区别在于,说服力专家可以有目的地运用这些技巧)。

以下是说服力专家的七大诱惑利器:

• 回馈

• 承诺

• 从众效应

• 权威效应

• 稀缺原则

• 组合

• 重点信息突出



文章引用:http://www.szymweb.com/new/139.html

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