你是如何做决定的呢？或许你会像大多数人一样很自豪地回答：我仔细考虑权衡利弊，然后很理智地做出决定。你认为其他人性格都有软弱的一面，做决定时很容易受情绪所左右，但是你觉得自己与他们不同。
其实你刚刚犯了基本归因错误，即相信别人的行为由其性格所致（“John迟到是因为他生活杂乱没条理”），而认为自己的行为则是由外部环境所致（“我迟到是因为路牌的问题”）。
这种认知偏差在我们做决定时起了很重要的作用，所以现在人们开始审视这些偏差，并研究怎样利用它们来设计网站。我准备用‘说服力专家’来形容那些知道如何运用这些技巧影响用户行为的设计师（很多经验丰富的设计师已经不自觉地使用了这种心理技巧，但是他们不能准确地阐述为何专门选择了这样一个设计。这些设计师和前面提到的说服力专家的区别在于，说服力专家可以有目的地运用这些技巧）。
以下是说服力专家的七大诱惑利器：
• 回馈
• 承诺
• 从众效应
• 权威效应
• 稀缺原则
• 组合
• 重点信息突出
售后保障
承诺任何问题1小时内解决
数据备份
更安全、更高效、更稳定
价格公道精准
项目经理精准报价不弄虚作假
合作无风险
重合同讲信誉，无效全额退款
