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什么才叫学习力

日期:2016-11-09 22:50:00     阅读:183     文章来源:源美设计     标签:深圳网站建设,龙岗网站建设,品牌网站建设

每个职场新人都在口头上表示自己要放低心态,好好学习,真正做到的人却不多。更多的人是听到和自己想法一致的意见时听对方的,听到和自己想法不一致的意见时则听自己的——这不叫学习。关于这点,我想讲讲我曾经的一个下属,暂且称之为小D。


她跟着我的时候,是一个20出头的小姑娘,家境不错,很文艺:入职时穿棉布长裙绣花鞋;很精致:吃饭的时候所有油腻的菜都要用开水涮一下。说实话,这样一个小姑娘分到我手底下跑市场,我不放心:一是担心她能不能吃得消,二是怕她耽误我的事。结果公司内部做试讲(我们行业的市场营销人员需要具备演讲和主持活动的能力),她给了我一个惊喜,她是那批新人里面表现最优秀的。本来我打算放在总部再带一段时间,但当时正值公司创业期,人手不够用,于是我安排她和另外一个能力较强的老员工搭档,一起下市场了。


一个月以后的公司例会,所有的员工回来述职。我又安排了入职时间不长和刚入职的新员工一起试讲,小D也参加了。全部讲完以后,我问大家:谁讲得最好?大家一致说:小D。我又问大家:上个月谁讲得最好?大家又说:上次也是小D。这个时候,大家都用一种赞赏和羡慕的眼光看着她,等着我表扬她了。但是她自己显得并不特别高兴,好像已经意识到我接下来要说什么了。我看着大家的神情,停顿了一下,又问了一个问题:小D这次讲的跟上次讲的差别大不大?大家犹豫了一下,说:差别不大。

这个时候,我转过头看着小D,说:上个月你是最优秀的新员工,讲得最好。我对你有很高的期望值。这个月回来,你仍然是最优秀的“新”员工!你今天的表现,跟你一个月之前比,基本一模一样。我问你:你这个月都干吗了?如果你一个月的工作做下来,水平没有任何提升,在这样一家高速发展的创业公司,你怎么能够保持你的优势?怎么保证不被淘汰?


我停顿了一下,又开始对所有人说:大家都刚进公司,我跟你们每个人都不熟,也不存在喜欢谁不喜欢谁的问题,不管你们现在表现怎么样,在我眼里都是一样的,因为你们都是新人,现在的水平基础值,相对于未来要学到的东西根本不重要,可以忽略。但是,这种情况不会一直继续下去。过一段时间,我可能会对其中一部分人更喜欢、更重视,我的时间和精力有限,我肯定会对这一部分人投入更多去培养。为什么?因为这些人能让我看到希望,让我感觉能够带出来。这个印象是由什么决定的?是你们自己表现出来的成长欲望。如果说,一个月过去了,我看不到你有任何变化,我怎么敢在你身上花费心血?因为我投入的心血有可能是白费的!有的人,工作三年,就有三年的工作经验,因为他在不断地向前、积累;还有的人,工作了三年,只不过重复了三遍一年的工作经验,始终是新人;当然也有的人,工作了三年就有了六年、九年的工作经验,因为他主动高速成长。区别在哪里?我告诉大家一个指标:刮目相看指数。如果你们一段时间不见,再见面的时候谁能让大家有刮目相看的感觉,刮目相看指数最高,他最后的发展一定就是最好的。


接着,我又针对试讲中出现的具体问题,一一作了指导,语气同样很不客气。其实,对小D的批评是一次借题发挥,因为对于一个新团队,学习力比什么都重要;而一群行业新人,如果因为天时地利等各种原因取得了不错的业绩,并且自以为了不起,停止进步,是非常危险的。我不是第一次在公司例会上严厉批评人,但小D在本身表现并不差的情况下,第一次在这么多人面前被毫不留情地责备,不仅很受挫而且没面子,一直在哭。


当天晚上,我想起来白天会议上的情景,有点于心不忍。毕竟小D其实表现得并不差,成长速度是我高期望值下的高要求,不是常态;而且她没什么进步,可能跟带她的老员工有很大关系。作为一个20出头的小女孩,被这样骂心里肯定很委屈。于是,我准备请她吃顿饭缓和一下,打电话过去若无其事地说:“小D,吃饭了吗?在干吗呢?”她的回答完全出乎我的意料,她说:“老师,我现在正在听会议录音呢,你今天说的话给我启发很多,我要仔细想想我哪里还要提高,我不能一直这样。”


这个回答让我有点震撼,因为我自认做不到被上司骂了以后不仅没有情绪,还马上反省自己的不足。从那以后,我再也没有对她说过一句重话。不是因为不忍心,是因为我知道这样的下属不需要特别严厉,你说的每一句对她有用的话,都能真正起到作用。果然,她再犯错时哪怕是我轻描淡写的提醒,她也会很认真地记下来,以后不再重复;而在业务上对她的指导,她都努力地去认真吸取,虽然未必很快,但确实一直在进步。从那以后,小D作为新人,和其他几名中层一起成为我最用心培养的核心下属圈子——这个核心圈子的标准并非资历深浅或水平高低,而是能不能给我“能带出来”的希望。


我始终认为:对于职场新人而言,一切的资源——才华、能力、经验——都没有太大意义,因为相对于未来自己的成长而言,起点可以忽略。现在看来1和2好像差别很大,但是再加上100以后,开始的这点距离算什么呢?新人真正的优势在于年轻,时间是最有价值的资源。但是,时间这个资源如何才能变现?不同的人用它换来了不同的东西,而最佳的策略无疑是通过时间换得自身的成长。


学习力是一种能力,但首先是一种态度。当大家都在说空杯心态和谦卑时,谁能真正听明白上司的批评?谁能真正过滤掉不好听的语言,留下对自己有价值的评价和建议?哪怕是恶意的斥责也会含有有益的意见——因为其中一定能说明自己的不完美之处,若多加思考也能给自己带来进步。可我所看到的多数是哪怕善意的提醒也被理解成了否定和攻击——因为自己过于敏感的自尊,把批评和提醒都理解为对自己的否定,而自动地忽略或拒绝对方的帮助。如果我们过于重视别人对自己的评价,而忽略真实的自我,结果恐怕是永远让自己停留在现有的状态。



文章引用:http://www.szymweb.com/new/161.html

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